いつもLuxcolleONLINESTOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業日および出荷スケジュールについてご案内いたします。
ゴールデンウイーク中のお休み
■ ゴールデンウィークの営業スケジュール
下記日程にて営業・休業を予定しております。
4月26日（日）：休業
4月27日（月）～4月28日（火）：営業
4月29日（水）：休業
4月30日（木）～5月1日（金）：営業
5月2日（土）～5月6日（水）：休業
5月7日（木）～：通常営業
※休業期間中は、出荷およびお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
コンビニ決済の方は、入金確認でき次第、発送します
コンビニ決済の方は、ご注文いただいても、お支払いを確認できていない場合は発送できません。
コンビニ決済の場合、ご注文受付メールとほぼ同時期にメールにて、コンビニ払いの支払い番号について別途連絡しております。
見当たらない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。ご注意ください。
入金を期限内にされなかった場合は、キャンセル扱いになります。
出荷について
ご注文・お支払い完了後、4営業日以内に発送いたします。
ただし、ゴールデンウィーク期間中は以下の理由により、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
- ご注文の集中
- 交通機関の混雑や配送遅延
お急ぎの場合は、できるだけお早めのご注文をおすすめいたします。
ご注文集中時の対応について
ご注文が集中した場合は、順次対応となるため、当日出荷ができない場合がございます。
その際は、発送予定日について個別にご連絡させていただきます。
お客様へのお願い
ゴールデンウィーク前後は毎年多くのご注文をいただいております。
スムーズなお届けのため、余裕をもったご注文にご協力いただけますと幸いです。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。