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おうちで試着サービスについて

こんなお悩みありませんか?
普段はSサイズだけど、大丈夫かな?
丈の長さや胴回りは大丈夫かな?
おうちの環境で試着したい。
組み合わせは自由!おひとり様3着まで試着が可能です!

注意事項

商品は8,640円(税込)以上のお買い上げが対象となります。※全返品の場合や対象金額未満の場合、お戻し送料はお客様負担となります。
試着はフィッティングのみとなります。一度使用されたり、破損、汚れ、メーカータグ等をはずされますと返品・交換できません。
商品は到着した日から7日以内にご返送ください。
全返品も可能です(その際の返送は、元払い(お客様ご負担)となります)。


    「試着サービス」 Q&A

  • 銀行振込や代引きの場合、カートに入れた商品すべてを一度支払うのですか?
    いいえ。1着分のみとなります。銀行振込の場合は「お振込額ご案内メール」、代引きの場合は「発送通知メール」にてご案内する金額をお支払いください。
    金額が違う場合は、高いほうの1着となります。

    • クレジットカードで支払う事はできますか?
      「試着サービス」をご利用頂く場合、銀行振込か代引きのみとなります。

      • 1着のみで「試着サービス」は利用可能ですか?
        1着のみでの注文は「試着サービス」対象外です。通常のご注文として発送させていただきます。※ご返品の場合は、返送料のみお客様ご負担となります。

        • ハーネスやリーシュと洋服を購入予定ですが、3着まででしょうか?
          犬具と洋服をご購入予定の方に限り、犬具、洋服それぞれ3着(計6着)まで可能です。
          ※3着以上の場合は、洋服1着分と犬具1着分の金額をお支払いください。

          • 小物類(アクセサリー)やフードの「試着サービス」はありますか?
            小物類・フード類は対象外です。

          • お支払方法

          • 銀行振込
            ※弊社からの「お振込額ご案内メール」にてご案内する金額をお振込みください。

              振込先口座
              銀行名  三菱UFJ銀行(0005) 神戸中央支店(453)
              口座種類 普通
              口座番号 0054434
              口座名義 カ)ハヤブサ

                ※商品はご入金が確認でき次第の発送となります。
                ※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
                ※ご注文確定後7日経過してもご入金が無い場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
                ※お振込時の控えは、商品到着まで紛失しないようご注意ください。
              • 代金引換
                商品代金 送料 代引手数料
                ※弊社からの「発送のお知らせメール」に記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

              • ご返金方法

              • 銀行振込や代金引換でお支払いの場合
                商品到着後、お客様ご指定の金融口座へのご返金(※1)となります。ご返品時、ご指定の金融機関名・支店名・口座番号・ご名義人名をご同封ください。
                ※1お客様都合のご返品は、振込手数料等を差し引いた金額となります。

              • 返品・交換ができない商品

              • 商品到着から8日以上経過した商品
              • 一度ご使用になられた商品
              • お客様が傷・汚れなどを付着させた商品
              • 商品・商品のタグ等が破損・汚損・紛失された商品